天锐刃模售后服务

 

★拍前联系客服

1、请购买前主动与我们取得联系，确认您需购买的产品 型号 规格 尺寸 材质 数量，可直接点击QQ图标与我们联系，或者电话联系 18755530123（陈经理）。

2、我们支持线上交易，因刀具模具种类繁多，每款产品的材质、规格、数量都影响其价格，所以网上所提供的价格只作参考，实际价格以出厂价为准。

3、机械刀片是易损件，因分切不同的产品，需正确、合理选择材质，热处理硬度，研磨精度，包装要求，另因库存随时会变动，请购买前与我们联系并确认您需要的刀片规格材质是否有货。

4、我厂专业生产机械刀片模具，厂内部分产品现货供应，非标产品以订做为主。欢迎向我厂提供图纸、材质、精度、HRC等资料，我们竭诚为您精工制造符合您实际生产需求的各类机械刃模产品。质量均实行三包政策（包修、包换、包退），欢迎来电咨询，来样加工，来图定做。咨询热线：18755530123 陈经理，传真：0555-6760002，邮箱：ty@ty0555.com；

 

 

★马鞍山市天锐刃模付款方式

本店支持支付宝担保交易，银行转账及汇款交易．如需要银行转账或汇款可以旺旺联系或者电话联系 18755530123 （陈经理）

1、需方向供方支付合同总价的30%预付款，合同正式生效；

2、需方支付合同总价的70％货款，供方组织发货；

 

★马鞍山市天锐刃模物流配送

1.大型刀具、模具走物流,运费是到付的.按实际重量货到后付给物流,到各地的运费都由我公司与物流签订的。

2.协约价格，保证不会出现多收乱收费现象，如需要送货的请在货到后直接跟物流协商配送价格。

3.碰到物流不肯送货的情况，联系我们，我们会协调安排。

4、大型刀具、模具不能邮寄，要通过物流公司发货。由于各地路程远近不同，所以运费也不相同的，具体的运费请与我们联系。

5、运费以物流收货单上的费用为准。

6、中国，某些地方我们的运输不能到达，所以买家拍下付款前，请先与我们联系运输情况，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。

7、物流公司一般不送货上门，请买家到物流公司的办事处提货。

由于物流、快递远近不同，重量不同，故运费以实际运费为准，或选择到付。

 

★马鞍山市天锐刃模售后服务

1、买家收到货物时，送货员在场时，请查看包裹内刀片是否完好，再签字，若签完字，既表示刀片完好，若发现包裹内刀片有损坏，请及时向送货员反应，验收之后发生问题，本公司概不负责；谢谢配合。

2、天锐刃模24小时咨询热线：18755530123。针对您所需刃模产品的材质、技术要求、正确安装、合理使用、修磨等相关问题，提供力所能及的建议，助您有效提高刀片模具的使用寿命。热烈欢迎新老客户来电咨询，相信您会有意想不到的收获！

 

★马鞍山市天锐刃模质量保障

1.我们严格按照国家标准，经双方同意之下建立合同关系；并按合同要求及技术规范全面跟踪监控生产及使用过程，确保产品质量。

2.我们在出货当天起就对产品进行全面追踪，确保产品到您手中无损伤；

3.本产品自购买之日起三个月内，提供“三包”服务（包修、包换、包退），保质产品保量。

4.本着诚信立足，创新至远的服务理念，与您携手共创佳绩。

★马鞍山市天锐刃模车间一角





 

联系人：陈经理

电  话：18755530123

传  真：0555 一 6760002

地  址：安徽省，马鞍山市博望镇 三杨工业园

邮  编：243131

邮 箱：ty@ty0555.com

 

★退/换货条件签收商品后有质量问题的，7天内可以退换货，（保持商品外包装、无缺损可二次循环使用）

★退换货运费说明

非质量问题退/换货运费由买家承担，质量问题由我们负责，（江浙沪使用快递退回）

★质量问题和非质量问题的区分

质量问题：即为影响商品正常使用，例如：（产品破损、配件不全、尺寸严重不符等情况都属于质量问题）；

非质量问题：与想象中的不一样，快递送货延误、尺寸略有偏差但不影响使用、都属于非质量问题。

★以下情况不予办理退/换货

a).任何非本店铺销售出去的商品；
b).因个人目的而故意损坏商品的；
c).商品签收后七天内未联系本店售后客服的；
d).顾客进行修改过的商品，影响第二次销售。
e). 因非正常使用或保管不当导致出现的产品质量问题；
f). 顾客在快递人员送上门时未清点货物数量及查看货物品质受损情况，而直接签收的；
g).退换申请核实后48小时内未发出退换商品，或未与本店做任何联系而直接申请退款的。